Kini transaksi di merchant onle yang memiliki Logo Verified by Visa terjaga keamanannya dengan adanya OTP 3D Secured.
saat melakukan transaksi online, Anda pasti pernah menerima SMS berisi kode OTP (One - time - password) dengan 6 digit angka yang tidak boleh disebarkan ke orang lain.
Namun apakah Anda sudah mengetahu OTP itu apa?
One Time Password atau OTP adalah kode verifikasi sekali pakai berupa 6 angka yang dikirimkan lewat SMS ke nomor handphone Anda. Kode OTP akan hangus dalam 5 menit dan hanya bisa digunakan sekali saja untuk memverifikasi transaksi online Anda.
Agar kegiatan belanja online Anda menjadi lebih mudah dan aman pastikan Anda mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:
- Untuk menerima kode OTP, pastikan nomor handphone Anda aktif dan benar terdaftar pada sistem PaninBank. Lakukan pengkinian data dan laporkan segera melalui 24 jam CallPanin di 1500678 jika nomor handphone Anda berubah.
- Pastikan Anda tidak salah dalam menginput kode OTP, batas kesalahan permintaan kode dan input OTP maksimal sebanyak 3 kali, jika lebih dari itu Panin Kart Kredit Anda akan terblokir dan tidak dapat digunakan pada transaksi online berikutnya. Hubungi 24 jam Call Panin di 1500678 untuk permohonan pembukaan blokir Panin Kartu Kredit Anda agar dapat digunakan kembali.
- Untuk permintaan ulang kode OTP pada transaksi yang sama, maka kode OTP baru akan dikirimkan dan kode OTP terbaru tersebutlah yang akan berlaku valid. Setiap permintaan lang kode OTP maka akan terkirim dengan kode OTP yang baru dan batas permintaan lang kode OTP adalah maksimum 3 kali.
- Batas waktu maksimum input kode OTP pada menu otentikasi adalah 5 menit, pastikan kode OTP sudah Anda terima dan segera input sebelum batas waktu maksimum tersebut berakhir. Pastikan koneksi jaringan handphone dan jaringan internet di tempat Anda bertransaksi berjalan dengan lancar dan stabil. Jika melewati batas tersebut maka Anda harus mengulang proses check-out/pembelian dari awal kembali.